К содержанию
Ценз

Как проверить кредитную историю бесплатно: Госуслуги и бюро

Бесплатно проверить кредитную историю можно дважды в год в каждом бюро, где она хранится. Сначала узнайте список бюро через Госуслуги, потом запросите отчёт на сайте каждого из них.

3 мин чтения

Кредитная история это записи о ваших кредитах, займах, заявках и платежах. Хранят их бюро кредитных историй, а не банки, и перед решением банк читает именно отчёт бюро. Поэтому проверять историю стоит самому и заранее, а не узнавать о проблеме из отказа.

Шаг 1. Узнать, в каких бюро ваша история

Банки и микрофинансовые организации передают сведения в одно или несколько бюро, поэтому история может лежать в разных местах. Список бюро бесплатно выдаёт Центральный каталог кредитных историй Банка России. Проще всего запросить его на Госуслугах: услуга называется «Сведения о бюро кредитных историй», ответ приходит в личный кабинет, обычно в течение суток.

Без Госуслуг запрос можно отправить через банк, нотариуса или отделение почты, но это дольше и иногда платно.

Шаг 2. Запросить отчёт в каждом бюро из списка

У каждого бюро есть личный кабинет для граждан, вход обычно через Госуслуги: это подтверждает личность без визита в офис. По закону о кредитных историях в каждом бюро можно дважды в год получить отчёт бесплатно, в электронном или бумажном виде. За дополнительные запросы бюро вправе брать плату.

В государственный реестр Банка России сейчас внесено несколько бюро, самые крупные из них НБКИ, ОКБ и Скоринг бюро. Где лежат именно ваши данные, показывает только ответ каталога из первого шага.

Что проверить в отчёте

  • все ли кредиты, займы и карты ваши: чужой кредит бывает и ошибкой, и мошенничеством;
  • закрыты ли погашенные кредиты: кредит, который числится открытым, завышает вашу нагрузку в глазах банка;
  • нет ли просрочек, которых вы не допускали;
  • сколько заявок подано за последние месяцы и какие по ним решения;
  • кто запрашивал вашу историю: чужой запрос без вашего обращения повод насторожиться.

Если нашли ошибку или чужой кредит

Ошибку исправляют через бюро: вы подаёте заявление об оспаривании, бюро проверяет данные у кредитора и в течение 20 рабочих дней даёт ответ. Это бесплатно. Если кредит оформлен на вас без вашего ведома, одновременно обращайтесь в банк или МФО, которые его выдали, и в полицию.

Как часто проверять

Раз в полгода достаточно, чтобы вовремя заметить чужой кредит. Обязательно проверяйте историю перед ипотекой, крупным кредитом или рефинансированием: вы заранее увидите то, что увидит банк, и успеете исправить ошибки.

Вопросы и ответы

Можно ли проверить кредитную историю по фамилии, без паспорта?
Нет. Кредитная история относится к персональным данным, и бюро выдаёт отчёт только самому человеку после подтверждения личности: через Госуслуги, лично или по заверенному заявлению. Сервисы, которые обещают отчёт «по фамилии», показывают не то или собирают ваши данные.
Сколько раз в год отчёт выдают бесплатно?
Два раза в год в каждом бюро, где хранится ваша история. Сверх этого бюро вправе брать плату.
Портит ли собственная проверка кредитную историю?
Нет. Ваш запрос попадает в закрытую часть отчёта, которую видите только вы, и на решения банков не влияет.
Как быстро в истории появится погашенный кредит?
Кредитор обязан передать сведения в бюро не позднее третьего рабочего дня после события. Обычно изменения видны в отчёте в течение недели.

На чём основано

  • Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», статьи 5, 6, 8 и 13
  • Банк России, раздел «Как узнать свою кредитную историю» (cbr.ru/ckki)

Материал справочный и не заменяет разбор вашей ситуации. Решение о кредите и его условия определяет банк, нормы закона проверяйте по действующей редакции.

Расскажите, что нужно. Скажем, с чего начать

Бесплатная консультация: разберём ситуацию и кредитную историю, назовём банки и стоимость услуг до подачи заявок.