3 мин чтения
Кредитная история это записи о ваших кредитах, займах, заявках и платежах. Хранят их бюро кредитных историй, а не банки, и перед решением банк читает именно отчёт бюро. Поэтому проверять историю стоит самому и заранее, а не узнавать о проблеме из отказа.
Шаг 1. Узнать, в каких бюро ваша история
Банки и микрофинансовые организации передают сведения в одно или несколько бюро, поэтому история может лежать в разных местах. Список бюро бесплатно выдаёт Центральный каталог кредитных историй Банка России. Проще всего запросить его на Госуслугах: услуга называется «Сведения о бюро кредитных историй», ответ приходит в личный кабинет, обычно в течение суток.
Без Госуслуг запрос можно отправить через банк, нотариуса или отделение почты, но это дольше и иногда платно.
Шаг 2. Запросить отчёт в каждом бюро из списка
У каждого бюро есть личный кабинет для граждан, вход обычно через Госуслуги: это подтверждает личность без визита в офис. По закону о кредитных историях в каждом бюро можно дважды в год получить отчёт бесплатно, в электронном или бумажном виде. За дополнительные запросы бюро вправе брать плату.
В государственный реестр Банка России сейчас внесено несколько бюро, самые крупные из них НБКИ, ОКБ и Скоринг бюро. Где лежат именно ваши данные, показывает только ответ каталога из первого шага.
Что проверить в отчёте
- все ли кредиты, займы и карты ваши: чужой кредит бывает и ошибкой, и мошенничеством;
- закрыты ли погашенные кредиты: кредит, который числится открытым, завышает вашу нагрузку в глазах банка;
- нет ли просрочек, которых вы не допускали;
- сколько заявок подано за последние месяцы и какие по ним решения;
- кто запрашивал вашу историю: чужой запрос без вашего обращения повод насторожиться.
Если нашли ошибку или чужой кредит
Ошибку исправляют через бюро: вы подаёте заявление об оспаривании, бюро проверяет данные у кредитора и в течение 20 рабочих дней даёт ответ. Это бесплатно. Если кредит оформлен на вас без вашего ведома, одновременно обращайтесь в банк или МФО, которые его выдали, и в полицию.
Как часто проверять
Раз в полгода достаточно, чтобы вовремя заметить чужой кредит. Обязательно проверяйте историю перед ипотекой, крупным кредитом или рефинансированием: вы заранее увидите то, что увидит банк, и успеете исправить ошибки.
Вопросы и ответы
Можно ли проверить кредитную историю по фамилии, без паспорта?
Сколько раз в год отчёт выдают бесплатно?
Портит ли собственная проверка кредитную историю?
Как быстро в истории появится погашенный кредит?
На чём основано
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», статьи 5, 6, 8 и 13
- Банк России, раздел «Как узнать свою кредитную историю» (cbr.ru/ckki)
Материал справочный и не заменяет разбор вашей ситуации. Решение о кредите и его условия определяет банк, нормы закона проверяйте по действующей редакции.