Не стоит туда обращаться

Отзыв о компании:

Эльбрус

Гость

Заказал строительство дома для постоянного проживания Гарант 7х10 в компании Эльбрус (выставка м. Домодедовская). Дом предполагает утепление минватой в 200 мм. В полу 1 этажа, наружных стенах и крыше. Когда мы приехали принять дом, там был ряд недочетов (стена в кладовку располагалась не на том месте, вход на террасу был смещен относительно проекта, на террасе отсутствовали софиты, половая доска в доме срипела и прогибалась при ходьбе), по этому акт мы подписывать отказались до момента исправления. Но вскоре все было исправлено и мы приняли дом.
И начались проблемы. Перечислю основные. Потому что, все мне не хватит графы это описать. Этот ужас.
В доме температура была выше 1 этажа на 6-7 градусов, даже под утро ниже +30 не опускалась при температуре на улице не выше +20 градусов. Ладно, лето как-то промучились, наступила зима. Пока температура на улице была в пределах -7... -10 градусов, дом как-то удавалось обогревать, хотя на 2 этаже температура была существенно ниже (+7... +10) и пользовались только первым этажом.
Нами была написана рекламация в компанию с описанием проблем с жарой летом и холодом зимой и просьбой устранить недостатки по гарантии. В день истечения срока ответа на претензию позвонил бригадир и сказал, что бригады сейчас нет, ждите. Причиной температурных катаклизмов в доме была названа металлочерепица летом и недостаточный обогрев зимой (при том, что в ноябре месяце на отопление было потрачено более 6000 руб., а холодов еще толком и не было). Обещаный письменный ответ на претензию спустя месяц получен не был.
Наступили новогодние праздники и в один не очень прекрасный момент мы были вынуждены экстренно съехать в городскую квартиру когда температура на улице резко опустилась ниже -15 градусов, а в доме приблизилась к нулю. Приехав на следующий день при температуре на улице -25 в доме была отрицательная температура, вода в трубах и бутылках на полу замерзла, работоспособность системы водоочистки вызывала сомнения. Вызвав специалиста с тепловизором были зафиксированы многочисленные мосты холода по всему дому. Вскрыв отделку в мансарде мы обнаружили, что утеплитель уложен совершенно не в соответствии с договором - где-то было 150мм., но в большей степени - 100мм. Также пол 1 этажа был утеплен на 150мм вместо 200мм. не менее, чем в половине площади. Дополнительно был обнаружен ряд погрешностей начиная от установки однокамерного стеклопакета вместо двухкамерного, и заканчивая некачественным соединением стропил в коньке крыши (без прилегания друг к другу), до конца зимы жить в доме будет невозможно и цена отопления в январские морозы выльется в двузначную цифру за месяц, т. к. фактически мы отапливаем не дом, а улицу. По предварительным подсчетам исправление выльется в 400-600 тыс. руб. при самом скромном раскладе нанимая частного мастера без гарантии, плюс испорченная отделка, восстановление которой обойдется не менее, чем в 250 тыс. руб., т. к. придется разбивать плитку в 2х санузлах, демонтировать сантехнику, встроенную кухню, откючать стиральную и посудомоечную машины, систему водоочистки, перепроводить электрику, которая идет по стенам, которые также будут разобраны и пр.
Восстановительный ремонт в официальных строительных компаниях оценивают в 800-900 тысяч.
Вообще было потрачено много нервов на суды. Углубляться в подробности не буду. Уже писал это на многих сайтах.
Никому не рекомендую строиться в ооо Эльбрус. Берегите свои нервы и деньги.

Оценка компании: 1